Versand

Wir sind ein Baustoffhändler mit eigenem Fuhrpark. Ihre Bestellung erhalten Sie deshalb auf einem von zwei Wegen: als kostenlose Abholung in einer unserer Niederlassungen oder als Lkw-Anlieferung durch unsere eigene Logistik.

Einen Paketversand (DHL, DPD o. ä.) bieten wir nicht an, ebenso keinen Versand ins Ausland. Baustoffe sind schwer, sperrig und palettiert – wir stellen sie mit eigenen Fahrzeugen zu.

1. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands, und dort in das Einzugsgebiet unserer Niederlassungen im Bergischen Land und im angrenzenden Rheinland. Dazu gehören unter anderem:

Radevormwald, Remscheid, Wermelskirchen, Hückeswagen, Burscheid, Leichlingen, Wuppertal (südliche und östliche Stadtteile), Solingen-Burg, Leverkusen, Bergisch Gladbach, Odenthal, Kürten, Rösrath, Köln (Stadtgebiet) sowie Schwelm, Ennepetal, Breckerfeld und Halver.

Bei einigen Orten ist nur ein Teil des Stadtgebiets erfasst. Maßgeblich ist Ihre Postleitzahl: Sobald Sie im Bestellabschluss die Lieferadresse eingegeben haben, sehen Sie, ob eine Lkw-Anlieferung möglich ist und was sie kostet. Wird Ihnen keine Lieferoption angezeigt, liegt Ihre Adresse außerhalb unseres Liefergebiets – Sie können die Ware dann abholen oder uns nach einer Sonderfahrt fragen.

2. Versandkosten der Lkw-Anlieferung

Die Anlieferung wird pro Tour berechnet – unabhängig von Gewicht, Stückzahl und Anzahl der Positionen (bis 12 t Fahrzeuggewicht). Es gelten folgende Pauschalen:

Ein „Hub“ ist ein Kranvorgang, also in der Regel eine Palette oder ein Bündel. Für 1–2 Hübe berechnen wir die Mindestgebühr von 23,50 €; ab dem dritten Hub kostet jeder Hub 9,00 € (Kraneinrichtung inbegriffen). Benötigen Sie mehr als 8 Hübe, eine Anlieferung außerhalb des Liefergebiets oder ein größeres Fahrzeug, sprechen Sie uns bitte vor der Bestellung an – wir machen Ihnen ein Angebot.

Den für Ihre Bestellung gültigen Betrag sehen Sie im Bestellabschluss, bevor Sie verbindlich bestellen.

3. Was die Anlieferung umfasst

• Lieferung frei Bordsteinkante bzw. frei Baustelle, ohne Abladen – eine mit einem Lkw befahrbare Anfuhrstraße vorausgesetzt. Ist ein Abladen vereinbart, wird am Fahrzeug abgeladen (Ziff. III.2 unserer AGB).
• Kranentladung erfolgt nur, wenn Sie sie im Bestellabschluss mitgebucht haben und wenn Standplatz, Reichweite und Untergrund sie zulassen.
• Loses Schüttgut kippen wir hydraulisch ab (seitlich oder nach hinten) – ohne Aufpreis.
• Bitte sorgen Sie dafür, dass die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt angenommen werden kann und die Abladestelle frei zugänglich ist. Wartezeiten berechnen wir ab 10 Minuten, zusätzlich erforderliche Fahrten nach unserem Logistik-Stundensatz.
• Ein Hubwagen als Entladehilfe kann auf Wunsch mitgeführt werden – bitte vorab anfragen.

Die jeweils gültigen Sätze für Wartezeit, Stundensatz, Entladehilfen und weitere Logistikleistungen finden Sie auf unserer Seite Preise.

4. Lieferzeit

Soweit beim Artikel nichts anderes angegeben ist, liefern wir vorrätige Lagerware innerhalb von 1–2 Werktagen nach Vertragsschluss. Den konkreten Liefertag stimmen wir im Rahmen unserer Tourenplanung mit Ihnen ab. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Artikel, die als Kommissionsware gekennzeichnet sind, beschaffen wir auf Bestellung; sie sind in der Regel in 2–3 Werktagen verfügbar. Enthält Ihre Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, liefern wir gemeinsam aus, sobald alle Positionen bereitstehen – maßgeblich ist dann der Artikel mit der längsten Lieferzeit. Teillieferungen sind möglich, soweit sie für Sie zumutbar sind (Ziff. IV.4 unserer AGB); zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen dadurch nicht.

5. Paletten, Gitterboxen und Pfand

Baustoffe werden überwiegend auf Mehrwegpaletten geliefert. Diese Gebinde sind nicht Teil des Artikelpreises und werden nicht im Warenkorb erfasst: Wird für Ihre Bestellung eine Mehrwegpalette, eine Gitterbox oder ein Transportgestell benötigt, berechnen wir den Paletteneinsatz gesondert mit der Lieferung.

Rückgabe: Geben Sie die Gebinde in tauschfähigem Zustand frei Lager an einer unserer Niederlassungen zurück, schreiben wir Ihnen den Einsatz abzüglich einer Benutzungsgebühr gut (Ziff. 17 unserer AGB). Nimmt einer unserer Lkw die Paletten bei passender Gelegenheit mit, ist die Rückholung für Sie kostenlos. Gutschriften können wir nur für Gebinde gewähren, die Sie zuvor bei uns erhalten haben. Einweg-Verpackungen (z. B. Big Bags) sowie Transport- und Umverpackungen werden nicht zurückgenommen.

Wie hoch der Einsatz ist, hängt vom Gebinde ab – eine Euro-/DB-Palette liegt deutlich unter einer Großraum- oder Gipskartonpalette. Die vollständige Übersicht aller Gebinde mit Pfand- und Gutschriftbeträgen, jeweils netto und inklusive Mehrwertsteuer, finden Sie auf unserer Seite Preise.

6. Abholung in der Niederlassung

Die Abholung ist kostenlos und an folgenden Standorten möglich:

• Radevormwald, Im Springel 6, 42477
• Remscheid, Borner Straße 1–3, 42897
• Wermelskirchen, Burger Str. 58, 42929
• Bergisch Gladbach, Paffrather Straße 144–150, 51465
• Köln, Abshofstraße 25, 51109
• BOUSS Containerdienst, Falkenberger Str. 26, 42859 Remscheid

Ware, die am gewählten Standort vorrätig ist, stellen wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden bereit. Muss eine Position erst von einer anderen Niederlassung herangefahren werden, verlängert sich die Bereitstellung entsprechend – die voraussichtliche Zeit wird Ihnen im Bestellabschluss je Standort angezeigt. Bitte warten Sie in jedem Fall unsere Abholbenachrichtigung ab und bringen Sie diese mit.

Lose Schüttgüter (z. B. Sand, Kies, Mutterboden) können wir nicht zwischen den Standorten umlagern. Sie bestimmen deshalb den Abholort: Bitte holen Sie die gesamte Bestellung an dem Standort ab, an dem das Schüttgut lagert. Ein entsprechender Hinweis wird Ihnen im Warenkorb angezeigt.

7. Transportschäden und Mängel

Bitte prüfen Sie die Ware bei Übergabe auf äußerlich erkennbare Schäden und Vollständigkeit. Transportschäden zeigen Sie uns bitte unverzüglich an und lassen sie möglichst direkt auf dem Lieferschein vermerken. Beanstandete Ware darf nicht verarbeitet oder eingebaut werden. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden dadurch nicht eingeschränkt; Einzelheiten regelt Ziff. V unserer AGB.

8. Zahlung

Im Onlineshop können Sie per PayPal bezahlen (über PayPal Checkout, auch mit Kredit- oder Debitkarte). Der Kaufpreis ist bei Übergabe oder Lieferung fällig; ein Zahlungsziel bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung (Ziff. III.4 unserer AGB).

Gesondert berechnete Positionen – etwa Paletteneinsätze, Wartezeiten oder Sonderleistungen – stellen wir Ihnen mit der Lieferung in Rechnung.

9. Rücksendung im Widerrufsfall

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, erstatten wir auch die Lieferkosten; die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sperrige Ware, die nicht paketfähig ist, können Sie zu unseren Öffnungszeiten an jeder Niederlassung zurückgeben. Soll unser Lkw die Ware abholen, sprechen Sie uns bitte vorher an – wir nennen Ihnen dann die Kosten der Abholfahrt.

Alle genannten Beträge verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19 %. Es gelten ergänzend unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen vorbehalten.